Privacy
Deze pagina is een vertaling. Als ze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.
Inloggen
Velorido werkt online, dus je logt in voordat je rijdt. Het inloggen verloopt via Logto, onze authenticatieprovider, in je webbrowser, met Google, Apple of een e-mailadres. Logto ontvangt de accountgegevens waarmee je inlogt. Wij ontvangen alleen een account-ID: we lezen je e-mailadres en je naam niet. Andere renners zien je onder een naam die van die ID is afgeleid.
Op je apparaat
Je ritopnames (vermogen, cadans, snelheid, hoogte en hartslag, per seconde), je instellingen (gewicht, FTP en tenue), de Bluetooth-apparaten die je hebt gekoppeld, de TCX-bestanden die je exporteert en het eigen logbestand van de app blijven op je apparaat. Je inlog wordt bewaard in de sleutelhanger van je systeem. Op Android, en op een Linux-desktop waarop geen sleutelbos draait, wordt hij in plaats daarvan bewaard in een bestand dat alleen de app kan lezen.
Hartslag
Hartslag van een borstband wordt nooit naar ons of naar andere renners gestuurd. Hij wordt op je scherm getoond en opgeslagen in je opnames en geëxporteerde bestanden, alleen op je apparaat.
Tijdens een rit
Terwijl je rijdt, ontvangt onze gameserver je gewicht, je FTP als je die hebt ingesteld, je tenue, en je vermogen en cadans terwijl je trapt, zodat hij je snelheid kan berekenen en kan bepalen waar je op de weg bent. Andere renners op dezelfde weg zien je positie, snelheid, vermogen, cadans, naam, tenue en level, en je FTP als je die hebt ingesteld. Je gewicht wordt niet aan hen getoond. De server houdt dit alleen vast zolang de rit duurt en slaat het niet op. Zijn logbestand legt je account-ID, je naam en de weg die je hebt gereden vast.
Wat we van je account bewaren
Onder je account-ID bewaren we de voortgang die je verdient (XP, Cols en je level), het tenue dat je hebt vrijgespeeld, en een overzicht van je ritten: wanneer elke rit begon en eindigde, op welke gameserver hij was, en hoeveel minuten je per dag en per week in beweging was. We bewaren geen vermogen, snelheid of positie van je ritten.
Foutmeldingen
Als je Een probleem melden gebruikt, ontvangen we wat je schrijft, je account-ID en naam, en gegevens die ons helpen de fout te vinden: je besturingssysteem en de versie daarvan, de versie van de app, het scherm waarop je was, de weg waarop je reed en de naam van je trainer, en het meest recente deel van het prestatielogbestand van de app, dat vastlegt hoe soepel de game tekende en hoe lang het laden van wegen duurde. Er wordt niets verstuurd tenzij je een melding verstuurt.
Gebruikstellingen in de app
Tenzij je het uitzet, vertelt de app ons hoe hij wordt gebruikt, via dezelfde Umami die we zelf voor deze site draaien: wanneer hij wordt geopend, met zijn versie en je besturingssysteem; welke schermen worden getoond en hoe lang; welke knoppen worden ingedrukt en welke instellingen worden gewijzigd, en naar welke waarde; en per rit de weg, het soort rit, of hij op een echte trainer was, of virtuele versnellingen aan stonden, hoeveel minuten hij duurde en hoe hij eindigde. Elke telling bevat ook je schermformaat en de taal van je systeem. Umami leidt je land af uit je IP-adres en bewaart het adres niet. Geen ervan bevat je account-ID of je naam, en ze worden niet aan je account gekoppeld. Je kunt ze uitzetten in Instellingen, onder Share anonymous usage; vanaf dan wordt er niets meer verstuurd.
Waar het draait
De gameserver en onze accountdienst (api.velorido.com) draaien bij Hetzner, in Neurenberg, Duitsland. Verzoeken aan deze diensten worden gelogd, inclusief je IP-adres, zodat we ze veilig kunnen houden en fouten kunnen vinden. Wat we van je account bewaren, wordt opgeslagen in een Postgres-database die wordt beheerd door Neon, in Frankfurt, Duitsland. Logto draait een eigen gehoste dienst. Deze website en onze domeinnamen worden geleverd door Bunny, een Europees content delivery network.
Deze website en de demo
Deze site, en de demo op demo.velorido.com, tellen bezoeken met Umami, een analysetool die we zelf op onze eigen server draaien. Bij de demo telt hij ook welke werelden worden bekeken, hoe lang, en welke bedieningselementen van de demo worden gebruikt. Op deze site telt het ook welke links en knoppen worden ingedrukt, hoe ver een pagina wordt gescrold, welke secties in beeld komen en hoe lang een pagina open blijft. Op zowel de site als de demo plaatst Umami geen cookies, slaat hij geen persoonsgegevens op en volgt hij je niet naar andere sites. Omdat hij geen cookies plaatst en je niet identificeert, is er geen toestemmingsbanner.
Feedback vanaf de site en de demo
Als je op deze site of in de demo ‘Feedback sturen’ kiest, gaat wat je schrijft naar opini, de dienst waarmee we feedback lezen, samen met de pagina of wereld waarop je was, je schermgrootte en je browser. Vanuit de demo gaan ook de versie en de grafische instellingen van de demo mee en, als je een probleem meldt, de recente framerate. Er wordt niets verstuurd tenzij je op ‘Sturen’ drukt. Op deze site kun je ook je e-mailadres toevoegen als je een antwoord wilt. Het wordt alleen met je bericht verzonden als je het invult, en we gebruiken het alleen om je te antwoorden.
Wat we niet doen
Geen advertenties, geen tracking op andere sites, en geen verkoop of delen van je gegevens met wie dan ook buiten de diensten die op deze pagina worden genoemd.
Je account en je rechten
Je kunt vragen om in te zien wat we over je bewaren, of om je account te laten verwijderen, door te schrijven naar het adres op de colofonpagina. We verwijderen dan je account uit onze inlogdienst en wissen alles wat onze database daaronder bewaart: je voortgang, je tenue, je ritgegevens en je foutmeldingen. Je opnames blijven op je apparaat tot je ze verwijdert.